ALUGUER DE BATERIA RCI COM
Consulte e realize as operações do seu Contrato de Aluguer de Bateria Online
Para qualquer questão relacionada com a bateria do seu Renault Z.E., preencha o formulário abaixo. A nossa equipa de Baterias entrará em contacto consigo com a maior brevidade possível.
NOTA: Antes de iniciar o processo de Cedência, recomendamos que leiam o Manual de Instruções para o Processo de Cedência de Contrato para novo utilizador.
Se se encontra numa situação em que a bateria do seu automóvel foi bloqueada, por favor, siga os seguintes passos:
1 – Reúna a fatura ou comprovativo de que a bateria estava incluída no momento da compra do automóvel;
2 – Inicie o processo de Adesão ao Contrato de Bateria ou Aquisição de Bateria, onde deverá submeter esse comprovativo. Para iniciar qualquer um destes processos, preencha o formulário no separador CONTACTAR DEPARTAMENTO BATERIAS, nesta página, selecionando o assunto Informações contratuais.
- Pode consultar as condições do contrato de aluguer AQUI
- Pode consultar os valores de aluguer mensal no separador VALORES DE ALUGUER/ALTERAÇÃO DE QUILOMETRAGEM, que se encontra nesta página.
Teve a bateria bloqueada e, após desbloqueio, parece que não volta a ligar?
Existem casos em que a bateria dos veículos elétricos não inicia logo após o seu desbloqueio. Isto deve-se ao facto da bateria poder estar em TIME-OUT.
Siga a nossa dica! O procedimento que algumas oficinas recomendam realizar é apenas: abrir as portas, baixar os vidros e ligar o rádio. Certifique-se que o veículo se encontra numa área com rede móvel, pois as comunicações com os sistemas da Bateria são realizadas por sistema SMS.
Vários clientes já seguiram esta recomendação e tiveram a sua bateria a funcionar novamente.
O seu Renault Z.E. tem uma bateria propriedade da RCI COM?
Caso o seu Renault Z.E. tenha uma bateria propriedade RCI COM, é necessário ativar um Contrato de Aluguer Operacional e regularizar a situação contratual por forma a manter a utilização da mesma.
Para isso, basta preencher o formulário no separador Contactar Departamento Baterias, indicando o chassis do seu carro e escolhendo o assunto pretendido, encontrando-se disponíveis as opções de:
– Cedência ou Transferência de Contrato – Destinada a clientes com contrato ativo que no processo de venda do automóvel, a um particular ou empresa, necessitem de transferir o contrato para o novo comprador.
– Ativação de Contrato – Destinada a clientes sem contrato ativo para regularizar a sua situação contratual.
– Compra de Bateria – Destinada a clientes que pretendam adquirir a sua bateria.
APROVEITE A OPORTUNIDADE PARA ADQUIRIR A BATERIA DO SEU RENAULT
PEÇA HOJE MESMO UMA PROPOSTA
PORQUÊ ADQUIRIR A BATERIA DO SEU RENAULT?
Liberta-se do compromisso de um Contrato de Aluguer Operacional vinculado ao seu carro.
Reduz o encargo mensal com o Aluguer da bateria.
Valoriza o seu carro em caso de venda do mesmo.
IVA dedutível no caso de clientes Empresariais.
COMO ADQUIRIR A BATERIA DO SEU RENAULT?
1. Preencha o formulário no separador Contactar Departamento Baterias, indicando o Chassis/VIN do seu Renault com Contrato de Aluguer de Bateria e selecionando o assunto Compra ou cotação de bateria.
2. Garanta que tem as rendas do seu contrato em dia antes da aquisição da bateria.
3. Receba uma proposta com os dados de pagamento.
4. Após realizar o pagamento, envie um comprovativo respondendo ao email que remeteu a proposta.
5. Após a validação do pagamento, a RCI COM irá enviar um Contrato de Promessa Compra e Venda, que deverá devolver por email devidamente assinado.
6. Com a receção do CPCV assinado e validação de pagamento a RCI COM emitirá e enviará a fatura da aquisição da bateria.
Caso necessite de alterar a quilometragem do seu contrato de aluguer de bateria, poderá fazê-lo neste simulador: